返品・交換について

★返品・交換について

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後（お買い上げ後）１週間以内に隆太窯まで、メールにてご連絡ください。

（お買い上げ時のレシートを確認させていただきます。）

期限を過ぎましたご連絡は、返品・交換をお受けできかねますので、ご注意ください。

また、下記に該当する商品のご返品・交換は、受けかねますので、予めご了承くださいませ。

・商品到着から（お持ち帰りから）１週間以上過ぎている商品

・使用済みの商品

・商品不備以外による理由の返品・交換

・本体、パッケージが破損している商品

・ご注文者自身以外の方の返品・交換依頼の商品

 

※不良品や誤品配送による返品・交換の場合 万一不良品や誤品配送等がございましたら、

　当店の在庫状況を確認のうえ新品、または同等品と交換させていただきます。

　不良品交換、誤品配送交換の場合の送料は当社負担とさせていただきます。

※なお、お客様都合による返品につきましては、往復の送料・ご返金の銀行振込手数料、販売手数料は

　お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

　また、交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましても、お客様ご負担とさせていただきます。

※事前のご連絡がない場合、返品は受けかねますので、こちらもご了承ください。

 

　まずは、隆太窯まで、ご連絡ください。その場合、

　①お名前　②ご住所　③お電話番号　④メールアドレス　⑤商品名　⑥返品の理由

　⑦レシートの写し

　が必要となります。全て明記してください。

　こちらで全ての確認が取れましたら、返品・交換の処理をさせていただくことになります。

 

　【お問い合わせ先】

　　　　有限会社　隆太窯

　〒847-0825　佐賀県唐津市見借4333-1

　　　　Tel：0955-74-3503

　　　　Fax：0955-74-6636

　　　Email：ryuuta@mocha.ocn.ne.jp